ネイルブックサポート情報

ネイルサービス「ネイルブック」に関する最新情報を発信中

ネット予約に付替オフの設定機能を追加しました!

いつもネイルブックをご利用いただきまして、ありがとうございます。ネイルブックのサービス更新内容をお伝えします。

ネット予約に付替オフ選択機能を追加しました!

今までのネット予約では、付替オフをメニューとして登録するとネット予約時に付替オフだけを選択できてしまったり、確認事項で聞いても付替オフが合計金額や施術時間に反映されないなどの問題がありました。

そこで、お客様がネット予約でメニューを選択した後に付替オフの選択画面を表示できるようにしました。今後は付替オフが必要かもしれないメニューが選択された場合のみ、付替オフの有無や種類を必ず選んでもらうことができます。

付替オフの設定方法

付替オフは、サロン管理の「メニュー情報の編集」から設定します。

①サロン管理 > メニュー情報の編集 > 付替オフの設定 を選択します

f:id:nailbook:20181203145812p:plain

② 「+付替オフのパターンを作成する」をタップします

③ 付替オフの内容を入力します

f:id:nailbook:20181203152900p:plain

  • オプション名:メニュー画面で表示される 付替オフのメニュー名
  • 追加料金:合計金額に加算されます(無料の場合は「0」と入力)
  • 追加時間:合計時間に加算されます ※「オフなし」は最初から選択肢に含まれているため、作成しないでください

お客様のメニュー選択流れ

① 予約するボタンをタップ後、予約したいメニューが表示

② メニューを選択して、「次へ進む」をタップ

f:id:nailbook:20181203165710p:plain

③ 付替オフの選択を必須にしているメニューを選んだ場合は、付替オフの画面が表示されます。

f:id:nailbook:20181210171125p:plain

付替オフを選択すると選択された付替えの施術時間がメニュー時間に加算されます。

④ 次に表示される予約希望日時を選択するカレンダー画面では、付替オフを含めた合計時間の空きがある時間帯のみ予約可の⭕が表示されます。

すでにメニューに付替オフを登録している場合

すでに付替オフを通常メニューとして設定していると、ネット予約時にどれを選択すればよいかお客様が混乱してしまう可能性があります。本機能を利用される場合、通常メニューで登録している付替オフのメニューは、予約フォーム非表示にしてください。 設定方法は、メニューの編集画面より「予約フォームで非表示にする」にチェックをいれて更新すると、ネット予約時に表示されなくなります。

f:id:nailbook:20181214153015p:plain

ネット予約の確認事項でネイルオフを必須としている場合

本機能を利用する場合、確認事項のネイルオフは非表示設定することをおすすめします。

サロン管理 > 予約機能の設定 より変更してください。

f:id:nailbook:20181214153752p:plain

ご不明な点がございましたら、 サロン名、ご担当者様名をご記載の上、 ネイルブックサポートまでお問い合わせください。

ネイルブックサポート お問い合わせフォーム

★LINE LINE ID:nailbooksupport ★メール support@nailbook.jp

※受付時間は平日10時〜19時、土日祝日はお休みです

【重要】年末年始のサポート対応について

いつもネイルブックをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、
2018年12月29日(金)〜2019年1月3日(木)
まで年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中にLINE・メールでいただいたお問い合わせは、1月4日(金)より順次対応をいたします。

少しお時間を頂戴いたしますので、、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、 サロン名、ご担当者様名をご記載の上、 ネイルブックサポートまでお問い合わせください。

ネイルブックサポート お問い合わせフォーム

★LINE LINE ID:nailbooksupport ★メール support@nailbook.jp

※受付時間は平日10時〜19時、土日祝日はお休みです

ネイルデザインのデータ分析ができるようになりました!

いつもネイルブックをご利用いただきまして、ありがとうございます。ネイルブックのサービスの更新内容をお伝えします。

投稿したネイル写真のデータ分析できるようになりました

  • 自分が投稿したネイル写真のアクセス数やいいね!数がアプリで表示されるようになりました。
  • データ集計結果は、iOSアプリ、Androidアプリから確認できます。

f:id:nailbook:20181120164643p:plain

▼ ネイルデザインのデータ分析に関するヘルプ

ご不明な点がございましたら、 サロン名、ご担当者様名をご記載の上、 ネイルブックサポートまでお問い合わせください。

ネイルブックサポート お問い合わせフォーム

★LINE LINE ID:nailbooksupport ★メール support@nailbook.jp

※受付時間は平日10時〜19時、土日祝日はお休みです