ネイルブックサポート情報

ネイルサービス「ネイルブック」に関する最新情報を発信中

ネイルブックにお問い合わせ機能を追加しました!

いつもネイルブックをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ネイルブックのサービスの更新内容をお伝えします。

「お問い合わせ機能の設定」を追加

サロンページにお問い合わせボタンを設置できるようになりました。 お問い合わせ機能を活用すると、お客様からメニューやデザインに関する質問などを予約前に受け付けることができます。

予約機能をオフにしている場合やリピート限定受付に設定している場合でもお問い合わせ機能を受け付ける設定をオンにできます。

お問い合わせから予約に結びつくことも多いので、利用をご検討ください。

「お問い合わせを受け付ける」設定手順

サロン管理>予約機能の設定>お問い合わせ機能の設定>「お問い合わせを受け付ける」を選択>内容を変更する

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設定が完了すると、サロン詳細にお問い合わせボタンが表示されます。 f:id:nailbook:20180705151125p:plain

お問い合わせボタンを選択するとお問い合わせフォームが表示されます。

お客様からのお問い合わせ内容はメッセージとして送信されるため、トーク画面から内容の確認と返信ができます。

ぜひご活用ください!

※リリース時点ではWebのみ対応。アプリは順次対応予定です

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