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ネイルブックサポート情報

ネイルサービス「ネイルブック」に関する最新情報を発信中

【サロン様向け】ネイルブックの予約機能、上手に使えていますか?

ネイルブックには予約リクエスト機能がございます!

現在即時予約ではないので、下記の流れでご対応頂いております☺︎

♡予約の流れ

お客様からリクエストを受信>ネイリストさんからお客様にご連絡>日程調整>双方同意の上予約成立>来店◎

お客様への連絡方法は、2通り!

☆下の赤枠部分にメッセージを入力>送信

☆お客様情報の連絡先に直接連絡でもOKです!

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ネイルブックを利用されているサロン様は、

一人でサロン業務を全て行っているという方が多いかと思います。

その為予約が入っても対応しきれずに悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

そんなサロン様に向けて、便利な機能をご紹介致します!

♡営業時間と定休日の設定はできていますか?

【設定手順】 サロン管理画面>予約管理>営業時間と定休日の設定

・まずは営業時間、定休日の設定をしましょう この設定をすれば、お客様が見るカレンダーで全部に丸が出るということが防げます 曜日別に営業時間を設定することも出来ます。

・次に、受付開始時間の設定です! 当日予約NGの方は、”翌日以降”に設定すれば、当日に◯が表示されません^^

他のシステムとの併用が難しく、うまく使いこなせないという方は、

本来の営業時間通りに設定するのではなく、ネイルブックからの予約管理はこの曜日だけ!と決めて利用している方もいるそうです◎

♡予約ブロック時間の設定

【設定手順】 サロン管理画面>予約管理>予約ブロック時間の設定

予約ブロック機能で、受付できない時間や曜日はあらかじめ”予約不可”に設定ができます!これで予約のブッキングも防ぐことができます☆

♡予約ステータスで顧客管理ができます

お客様対応状況が一目でわかる便利機能です☆ 詳細はこちらをご覧ください↓

staff.nailbook.jp

♡LINEで予約通知を受け取ることができます

これで予約を見逃してしまうという心配もありません!

設定方法など詳しくは↓こちらをご覧ください↓

staff.nailbook.jp

♡予約機能を使う利点とは?

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☆予約機能をONにしているサロンからサロン検索時上位に表示される為、目立てるチャンス!

ネイルブックマガジンやネイルブックの公式SNSでピックアップされる確率が上がります!

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活用すればするほどメリットしかありません♪

あったらいいな..♡予約機能に関してのご要望随時募集中です!

ご不明点や改善してほしいこと、期待していることなど、 どのようなことでも喜びます!是非サポートまでお気軽にご連絡下さいませ☺︎♡

ネイルブックの公式ラインアカウントも、是非友達登録をお願いいたします♡

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