ネイルブックサポート情報

ネイルサービス「ネイルブック」に関する最新情報を発信中

【ネット予約】メールアドレス認証が導入されました!

ネイルブックの予約機能では、メッセージの送受信通知がメール・アプリ(ネイルブックアプリをダウンロードしている場合のみ)で届きます。 メールアドレスの認証機能が導入されましたので、メッセージが届かないなどの理由による予約不成立が軽減されます!…

予約フォームの時間帯を30分単位に変更できるようになりました!

今までは(午前/昼過ぎ/夕方/夜)の簡易表示のみでしたが、詳細表示(30分単位)にすることが可能になりました! お客様に希望する来店日時をピンポイントで選択していただくことが可能になります☆是非ご活用ください(^o^) ご利用手順 サロン管理画面の「予…

ネイルデザインの投稿で、ハッシュタグ入力ができるようになりました!

iOS・Android・Webからネイルデザインを投稿する際、 ハッシュタグの入力ができるようになりました♪( ´▽`) ハッシュタグを入力して投稿 ①今まで通りの手順で、投稿したい画像を選択します! ②デザインの説明文の項目をタップ! ③ここで画像のように、ハッシ…

ウェブサイトからネイル写真の投稿が可能となりました!

これまでネイルブックのアプリからのみ、デザインの投稿が可能でしたが、 先日よりウェブサイトからもネイルデザインの投稿ができるようになりました!! 投稿手順 ネイルブック(ウェブ)からログイン>マイページ>「ネイル写真の投稿」を選択>ネイル写真…

ネイルブックアプリでサロン検索ができるようになりました!

いつもネイルブックをご利用いただきましてありがとうございます。 先日より、ネイルブックアプリでもサロン検索・予約ができるようになりました! アプリ内でサクサク検索&予約♪ 一覧からタップすると、サロン詳細ページを見ることができます。 「ネット予…

【ネイルブック掲載サロン】プレミアムプランにお申し込みのサロン様へ

いつもネイルブックをご利用頂きありがとうございます。 プレミアムプランをご利用のサロン様は、予約設定を必ずご確認下さいませ。 プレミアムプランのサロン様は、予約機能をオン・オフご自由にお選び頂けます。 その為、自動で予約機能がオンに切り替わる…

【Androidアプリver3.1.2公開】

いつもネイルブックをご利用いただきましてありがとうございます。 ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました。 変更点は下記の通りです。 主な変更点 お知らせ画面のリニューアル タイムラインで同じ画像が表示される件について修正 ネイル…

【 iOSアプリver7.1.0公開】

いつもネイルブックをご利用いただきましてありがとうございます。 ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 変更点は下記の通りです。 お知らせ画面のリニューアル これまでお知らせの項目には「お知らせ」「通知」の二種類表示がござい…

【ネイルブック掲載サロン】プレミアムプラン受付開始しました!

平素よりネイルブックをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 先般ご案内差し上げましたサービスのリニューアルに関しまして、本日より「プレミアムプラン」の受付を開始いたしましたのでご案内申し上げます。 【掲載プランの詳細はこちら】 6月1日以降…

【ネイルブック掲載サロン】※重要※掲載ルールに関しまして

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます。 現在ネイルブックに掲載可能なメニューは、 「ネイル・まつげエクステメニュー」のみとなっております。 【その他禁止事項】 技術向上などを目的とした練習モデルの募集、練習モデルを思わせる…

【ネイルブックサポート】ゴールデンウィーク休業日のお知らせ

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます。 誠に勝手ながら、ネイルブックサポートは2017年5月3日(水)〜5月7日(日)までゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 休業期間中にメールでいただいたお問い合わせは、5月8日(月)よ…

ネイル写真撮影セミナーを開催致しました♪

4月11日、12日に「iPhoneで上手に撮影。ステップアップ講座」を開催致しました♪ 第二回目にはスタッフも参加させて頂きましたので、様子をアップします( ^ω^ ) セミナー講師 普段、ネイリストさんに撮影レッスンを行っているプロカメラマン! 原宿のストラー…

【ネイルブック掲載サロン】ご利用手順を追加いたしました。

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます。 ネイルブックのヘルプセンターに、ネイルブック掲載サロンのご利用手順を追加いたしました。 よくあるご質問|ネイルブック (サロン管理画面>その他>使い方をみる からもアクセス可能です) …

【iOSアプリ】バージョンアップできないユーザー様へ

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます。 iOSをご利用の方で、ネイルブックアプリのバージョンアップができない方は下記をお試し下さいませ。 iOS9以上をお使いでネイルブックアプリのアップデートができない方 お使いのiPhoneの電源を…

ネイルブックステッカー限定販売開始

「ステッカーがほしい!」という声を多くいただいたため、希望の方に限定販売させていただくことになりました。 オフィシャルショップで販売していますので、ご希望の方はぜひ下記からお買い求めください。 ネイルブックオフィシャルショップ

ネイルブックロゴ画像の提供

ネイルブックのロゴ画像を提供いたします。ネイルサロンのホームページへの掲載やサロン名刺の印刷などにご活用ください。 ご利用方法 こちらからzipファイルをダウンロードしてください。 zipファイルを解凍すると中にネイルブックロゴ画像とネイルブックア…

【Androidアプリver3.0.3公開】便利な新機能をご紹介いたします☆

いつもネイルブックをご利用いただきありがとうございます☆ 今回のアップデートでの変更内容をご紹介いたします! お気に入り機能リニューアル これまでは「いいね!」したネイルと「お気に入り」したネイルは別々に扱われていましたが、 統合され全て「お気…

【Ver7.0.0】iPhoneアプリのバージョンアップ内容をご紹介いたします☆

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます! 今回の主な改善点は下記の通りです。 お気に入り機能リニューアル これまでは「いいね!」したネイルと「お気に入り」したネイルは別々に扱われていましたが、 今回統合され全て「お気に入り」…

【ネイルブック掲載サロン】ネット予約の受付締切時間を追加しました!

いつもネイルブックをご利用頂きましてありがとうございます。 ネイルブックでは、営業時間・定休日の設定そして予約締め切り時間の設定ができるのはご存知でしょうか。 これまでも予約締め切りの設定は可能でしたが、よりわかりやすい表示になり、締め切り…

【ネイルブック掲載サロン】サロン自己紹介で、強調文字に変換が出来ます♪

サロン紹介文内で、「かぎ括弧」『二重カギ括弧』【すみつきカギ括弧】を使用すると、 ピンク色の強調文字に変換されるようになりました! サロンのアピールポイントを是非強調してみてください♪ 設定方法 サロン管理画面>サロン情報>サロン情報をより充実…

【ネイルブック掲載サロン】お友達紹介キャンペーン実施のお知らせ♪

いつもネイルブックをご利用頂きまして、ありがとうございます♡ ネイルブック掲載サロン様に向けたキャンペーン実施のお知らせです! お友達やお知り合いの方をご紹介頂きますと、抽選で3組のご紹介者様とお友達それぞれ(計6名)に 「アマゾンギフトカード1…

【ネイルブック掲載サロン】Androidアプリをお使いのネイリスト様

いつも大変お世話になっております。 現在、Androidアプリからサロン管理画面にアクセスすると、白い画面が出てしまう場合がございます。 サロン画面にアクセスする際はアプリのメニュー画面から、もしくはウェブページより直接アクセスして頂くようお願い致…

【サロン様向け】ネイルブックの予約機能、上手に使えていますか?

ネイルブックには予約リクエスト機能がございます! 現在即時予約ではないので、下記の流れでご対応頂いております☺︎ ♡予約の流れ お客様からリクエストを受信>ネイリストさんからお客様にご連絡>日程調整>双方同意の上予約成立>来店◎ お客様への連絡方…

【サロン様向け】予約通知メールが届いたら必ずすべきこと〜ステータスの変更とは?〜

ネイルブックから”予約未対応のお知らせメッセージ”が毎朝届くという方、いらっしゃいませんか? きちんと対応しているのに何故?というサロン様!!! ”ステータスの変更”はされていますか? ステータスとは サロン管理画面の予約情報を開くと、 お客様情報…

【お詫び】ネイル写真投稿時のFacebookシェア不具合について

ネイルブックをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ネイルブックアプリからネイル写真を投稿した際に一部不具合が発生しておりましたのでご報告させていただきます。 現在は解消しております。 事象 ネイルブックアプリ(iOS、Androidとも)からネ…

【 iOSアプリのver6.7.2公開】ネイル写真のコメント可能文字数を拡張!

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 変更点は以下の通りです♪( ´▽`) ネイル写真のコメントが2200文字に拡張されました☆ Instagramのキャプションの文字数制限と同じなので、インポートの際にも困りません♪ Instagramからのインポー…

【Androidアプリver2.9.0公開】Instagramと連携して写真投稿が可能に!

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました(・0・。) 主な変更点は以下の通りです(*・∀・)つ Instagram連携して写真投稿が可能に ▼Instagramアカウントの連携は、プロフィールページより行ってください プロフィール>プロフィール編集>Instagram…

【iOSアプリver6.7.1公開】Instagramから投稿が可能に!

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 変更点は以下の通りです。 写真投稿画面にInstagramインポートボタンを設置 Instagramに投稿したネイル画像を、ネイルブックにも簡単に投稿が可能になりました! 早速Instagramアカウント連携設定…

お気に入り機能が2月に新しくなります

2017年2月にネイルブックアプリのお気に入り機能が新しくなります。 新しくなるお気に入り機能の概要を事前にご紹介させていただきます。 ネイル写真を「お気に入り」に簡単追加 ネイル写真に「いいね!」をすると自動的にお気に入り一覧に追加されるように…

ネイルデザインキーワード変更のお知らせ

ネイルデザインを探しやすくするためにキーワードの変更を実施いたしました。 デザインカテゴリー デザインカテゴリーでは下記の変更を実施いたしました。 追加されたキーワード プッチ ドライフラワー 廃止されたキーワード センシュアル 色カテゴリー 色カ…

iPhoneアプリver6.6.1公開

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 変更点は以下の通りです。 ネイル詳細画面のリニューアル 写真が大きく高解像度になりました デザインタグがカテゴリごとに整理されて表示するようになりました 複数サロンに所属していても、全て…

Androidアプリver2.8.2公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました。 ver2.8.2の変更点 プロフィール画面のリニューアル(複数サロンに所属していても正常に表示されるようになりました) ネイル写真が高画質になりました Google Playから最新バージョンをダウンロ…

Androidアプリver2.7.2公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました。 ver2.7.2の変更点 ネイル詳細画面から「シェア」ができない不具合を修正しました ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 Google Playから最新バージョンをダウンロードしてご利用くだ…

Androidアプリver2.7.1公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました。 主な変更点は以下の通りです。 写真投稿画面リニューアル 以前ネイリストさんの投稿画面はこのように、 「どこでしたの?」という表示があり ネイルサロンを選択するようになっていましたが、 バ…

iPhoneアプリver6.5.0公開

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 変更点は以下の通りです。 ネイル写真投稿画面をリニューアル 以前ネイリストさんの投稿画面はこのように、 「どこでしたの?」という表示があり ネイルサロンを選択するようになっていましたが、…

ネイルブックアワード2016発表!

♡ネイルブックアワード2016♡ 今年もネイリスト部門・ネイルデザイン部門・新人賞・都道府県別ネイリストランキング発表と、内容盛りだくさんのネイルブックアワード2016をお届けいたします! ネイリスト部門もネイルデザイン部門も、今年ネイルブックで人気…

LINE Notifyでネイルブックの予約やメッセージの受信が可能になりました!

ネイルブックの予約機能の利用設定で、ネット予約とメッセージの通知を、LINEでも受信できるようになりました!ネイルブックと連携すると、LINEが提供する公式アカウント"LINE Notify"から通知が届きます。LINEで予約やメッセージをチェックしたい方は、LINE…

ネイル写真投稿ガイドライン

デザインを探す利用者様が適切なデザインを見つけやすく、またネイリストとしての信用を失わないためにも正しく適切なキーワード選択にご協力をお願いします。 投稿写真について 「説明文」について 「キーワード」について 「お値段」について 違反について…

Androidアプリから投稿した写真の画質が劣化する件について

不具合修正のお知らせ 2016年12月9日からAndroidアプリからのネイル写真を投稿した場合、画質が劣化するという不具合が発生していました。 本日、修正を行い以前と同様の画質で投稿できるようになっております。 この度はご不便をおかけし、大変申し訳ありま…

iPhoneアプリver6.4.0公開

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 ver6.4.0の変更点は以下の通りです。 ランキンングに新しい項目を追加 これまでのランキングはネイリスト・ネイルデザインの2つでしたが、 新しく「ネイルサロン」が追加されました。 いま、ネイ…

デザイン検索時にエリアの絞り込みが可能になりました!

デザイン検索から希望の駅や市区を絞り込む機能が追加されたので、 デザイン中心でネイルサロンを選びやすくなりました☆:.。. o(≧▽≦)o .。.:☆ 「条件で絞り込み」をタップ おすすめネイルデザインを探す|最新ネイル写真や新着ネイル画像がたくさん♪|ネイルブ…

Instagramに投稿した写真を使って、 ネイルブックへ投稿できるようになりました!

ネイルブックの外部アカウント連携からInstagram(インスタグラム)に投稿した写真を使って、ネイルデザインを投稿できるようになりました! 今までインスタグラムとネイルブックでネイルデザインを投稿していた方は、ぜひこの機能を使ってネイルデザインを…

Androidアプリver2.6.0公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされ、ランキングにネイルサロンの項目が追加されました。 ver2.6.0の変更点 今までランキングは「デザイン」「ネイリスト」の2つでしたが、「ネイルサロン」が追加され3つになりました。 Google Playから最新…

【ネイルブックサポートセンター】年末年始休業のお知らせ

いつもネイルブックをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、 2016年12月29日(木)〜2017年1月3日(火)まで サポートセンターは年末年始休業とさせていただきます。 休業期間中にメールでいただいたお問い合わせは、 1月4日(水)より順次…

【冬のネイルブック活用キャンペーン実施!】予約ボタン設置でギフト券をGETしよう☆

いつもネイルブックをご利用頂き、ありがとうございます。 12月1日より、ネイルブック予約ボタン活用キャンペーンを開始致しました! 既に予約ボタンをサロンのHPやブログに設置して下さっている方も勿論ご応募可能です♪ まだ設置していないという方は、この…

iPhoneアプリver6.3.0公開

ネイルブックのiPhoneアプリがバージョンアップされました。 ver6.3.0の変更点 プロフィール編集できる項目が追加されました 軽微な不具合を修正いたしました プロフィール編集項目 新しいプロフィール編集画面で更新できる情報は下記のとおりです。 会員登…

Androidアプリver2.5.0公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされ、デザイン検索機能が強化されました。 ver2.5.0の変更点 キーワードの複数選択が可能になりました。 検索条件として「シチュエーション」「投稿日」もご利用できるようになりました。 キーワードを検索で…

Androidアプリver2.4.0公開

ネイルブックのAndroidアプリがバージョンアップされました。 ver2.4.0の変更点 プロフィール編集できる項目が追加されました 軽微な不具合を修正いたしました プロフィール編集項目 新しいプロフィール編集画面で更新できる情報は下記のとおりです。 会員登…

【ネイルブック掲載サロン様向け】お店の魅力を最大限に伝える写真!

いつもネイルブックをご利用頂きありがとうございます。 今日はサロン管理画面より更新できる、サロン写真についてのお話をしたいと思います。 最近はSNSから注目され、有名になるというモデルさんも多いですよね。 その事からもわかる様に、写真・イメージ…

お客様からの口コミに返信できる機能を追加いたしました!

お客様から嬉しい口コミを頂いた際に、サロン様からお返事できるようになりました! 口コミ返信の設定手順 手順1:サロン管理画面にログインする(https://nailbook.jp/sa/) 手順2:サロン情報から「サロンの口コミを見る」を選択する 手順3:お客様からの…